La consegna standard è di 3,5 euro in Italia. Ci affidiamo a Poste Italiane. Tutti i nostri pacchi sono tracciabili tramite numero di tracking.

I tempi della spedizione standard sono 3-4 giorni lavorativi per i tortellini e i piccoli accessori; di 10-15 giorni lavorativi per le borse e gli zaini, se sono da creare da capo.

Saranno fatti 2 tentativi di consegna, dopo il secondo tentativo, l'ordine andrà in giacenza e le spese di giacenza saranno a carico del destinatario.
Se non sei in casa/ufficio alla prima consegna, ti verrà lasciato un avviso con un tracking e un numero di telefono da contattare al quale potrai comunicare l'ora e il giorno per la nuova consegna.
N.B. Per la spedizione con corriere deve essere indicato il nome del destinatario del pacco sul citofono/campanello (in caso contrario eventuali spese di giacenza saranno addebitate al destinatario stesso).

Gli articoli possono essere restituiti per il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I capi devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono arrivati.

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Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

Si possono restituire o cambiare borse e abbigliamento a meno che non siano stati realizzati su misura o siano stati personalizzati.

I portachiavi Tortellino, Farfalla e Raviolo non si possono restituire.

Effettuiamo le spedizioni da Lunedì a Venerdì, quindi se fate un ordine durante il fine settimana o in un giorno festivo, l'ordine verrà spedito il primo giorno a disposizione.
Anche se ci affidiamo ai migliori corrieri, non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna e per eventuali disagi di forza maggiore.

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